製品にシリアルナンバーの有るロッド、リール及びロッドブランクに関して。
●セージのロッドとリールの内、シリアルナンバーが本体に明記された製品には、「セージ製品保証書」を保有する購入所有者に限り、保証が適用されます。製品が購入者によって所有され、また、「セージ製品保証書」を保有している期間内に限り、破損の理由に関わらず、製品の修理ないし交換が保証されます。本体にシリアルナンバーの明記が無いブランクに関しても、「セージ製品保証書」を保有し、提示できる購入者に限り同様の保証が適用されます。
●製品に添付の「セージ保証登録書」に必要事項を記入し、販売店欄に記載の「販売日」の日付より2週間後の消印日以内に弊社宛てに郵送して下さい。消印日が販売日より2週間を越える場合、保証は無効となります。「セージ製品保証書」は再発行いたしませんので、大切に保管して下さい。
●「セージ保証登録書」および「セージ製品保証書」の「販売店印・販売日」欄に弊社特約店の押印および記入が無い場合、保証は無効となりますので、ご確認をお願いします。登録書および保証書に記載の事項を改竄した場合、保証は無効となります。
●セージの保証は、ロッド、リールおよびブランクの修理あるいは交換に限られ、製品の使用と破損に起因する直接的、間接的、結果的、ないしは付随的に発生する損害および得べかりし利益の喪失には適用されません。また、この保証は火災、盗難、紛失、事故、故意による破損、完成品ロッド、リールおよびブランクの改造および嗜好による特製化ないし、ブランクの完成品への工作過程で発生する破損には適用されません。この保証書は、製品の購入保有者の法律上の権利を侵害し、制限するものではないために、この保証の内容についてご不明のある場合は、弊社までお問合わせ下さい。
●この保証が適用されるセージ製品を修理もしくは交換と判断する権利および、製造を中止した製品を現行の製品と必要に応じて交換する権利は、弊社が保有いたします。修理された部品の色は、購入時の製品の色と異なることがあります。
●修理を依頼される場合、破損した部位を含めた製品の全体を購入時と同じ布袋、ケース等に納め、「セージ製品保証書」および製品の問題となる個所を指摘する文書、および破損等の原因を明記したメモを製品に添えて、販売店へお持ちいただくか、または往復の送料を所有者のご負担のうえ、製品を確実に保護する搬送用の梱包を行い、弊社宛てにご送付下さい。修理には手数料が必要となります。シリーズによって料金が異なりますので、下の表でご確認ください。また、初期不良以外のガイド等のパーツ交換には料金が発生する場合がございます。料金内容については、販売店様ないしは弊社までお問合わせ下さい。
●リールの修理依頼品に巻かれたバッキングラインやフライラインはお返しできないので、あらかじめ外してください。
●ブランクの修理依頼品パーツに取付のガイド・フックキーパー・ハンドル・飾り糸類はお返しできないので、取り外してください。
●保証書の「販売店印・販売日」の欄に、販売店の押印と記入があるか否かのご確認をお願いします。押印と記入の無い保証書は、無効となりますのでご注意下さい。
●修理を希望される場合、保証書を製品に添えて、お買上げの販売店へお持ち込みもしくは、往復の送料を所有者のご負担のうえ弊社に直接ご用命下さい。保証書の添付の無い製品の修理はお受けできませんので、保証書は大切に保管して下さい。
●下記の修理手数料は修理だけに適用され、パーツの紛失には適用されません。
※上記の内容は、予告なく改定されることがあります。その場合の保証は、改定後の内容に準じます。
セージ製品保障修理手数料一覧